Este certificado garante as Telhas de concreto da marca TEGGO, fabricadas pela TEGGO - Indústria e Comércio LTDA, quanto a sua durabilidade e permeabilidade.

O período de Garantia é de 20 anos a partir da data de aquisição do produto, comprovada mediante apresentação da nota fiscal de compra.

Entende-se por durabilidade a manutenção das características mecânicas e funcionais da telha de acordo com a norma NBR 13852-2: Requisitos e Métodos de Ensaio, da ABNT - Associação Brasileira de Normas Técnicas.

Quanto à permeabilidade, a telha não deve apresentar vazamentos ou formação de gotas na face inferior, admitindo-se apenas o aparecimento de pequenas manchas de umidade, quando molhada.

A formação de gotas proveniente de condensação da umidade interna do ambiente pode ocorrer sem que, no entanto, isto caracterize a falta de resistência à passagem de água pelo produto, do ambiente externo para o interno.

Responsabilidade da TEGGO

Na ocorrência de problemas cobertos por este certificado da Garantia, a TEGGO responsabiliza-se por:

a) Efetuar a reposição das telhas cobertas pela garantia livre de quaisquer ônus ao comprador.
b) Disponibilizar Assistência Técnica para orientação do comprador, Esta garantia de produto é transferível para os subsequentes proprietários da edificação, observando-se o prazo de 20 anos.

 

Ítens não cobertos pela Garantia

1. Custo de mão-de-obra de instalação das telhas e outros materiais relativos à cobertura do telhado;
2. Manutenção das cores e alterações no aspecto visual das telhas, inclusive as causadas por algas, fungos, eflorescência e poluição;
3. Danos causados pelo manuseio, armazenamento e instalação inadequados do produto, em desacordo com as especificações que constam no folheto (detalhes técnicos), bem como na norma NBR 1385801: Projeto e Execução de Telhados;
4. Danos resultantes de atos deliberados, acidentais ou de mau uso do produto;
5. Danos ocorridos em função de movimento do solo ou por empenamento ou falha na estrutura de engradamento do telhado;
6. Danos gerados por forças da natureza, como tormentas, raios, terremotos, furacões e ventos excepcionalmente fortes;
7. Danos gerados em casos fortuitos como depredações, guerras, revoluções e tumultos;
8. Linha de complementos e acessórios para telhados.

Considerações Gerais

A TEGGO - Telhas de Concreto Coloridas não autoriza nenhuma pessoa ou entidade a assumir em seu nome, qualquer outra responsabilidade de garantia de seus produtos além das aqui explicitadas.
A TEGGO - Telhas de Concreto Coloridas reserva-se o direito de alterar as características gerais, técnicas e estéticas de seus produtos, sem aviso prévio.

Importante

Quaisquer produtos que apresentem defeitos de fabricação deverão pemanecer na obra para inspeção, análise e comprovação do defeito por parte da equipe de Assistência Técnica da Teggo. Esta garantia perde efeito caso os produtos em questão tenham sido, por qualquer motivo, removidos da obra ou inacessíveis para serem inspecionadas pela Assistência Técnica da Teggo.

 

 
 
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